Операторы службы поддержки работают:
- 1 января - 5 января 2024 - с 7:00 до 22:00 (GMT+3, МСК);
- 6 января - 15 января 2024 - с 5:30 до 22:00 (GMT+3, МСК);
- с 16 января 2024 в обычном режиме.
Сам сервис и автоматические направления продолжают работать в круглосуточном режиме.
01.09.2017 с полуночи и до 04:30 утра по Москве наблюдались сбои при создании заявок. На данный момент неисправность полностью устранена, работа осуществляется в штатном режиме.