Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Пн-Вс: 04:30 - 22:30 Киев
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Украина: 0 (800) 211-595
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
12 Марта 2025
С сегодняшнего дня для переводов на счета Приватбанка необходимо указывать: IBAN, ФИО и номер ИНН/РНОКПП получателя. Дополнительные реквизиты введены для повышения проходимости платежей и снижения вероятности отказов и блокировок со стороны банка.
20 Февраля 2025
Наблюдаются сложности с приёмом и выплатой заявок по направлениям, связанным с гривной, из-за технических работ на стороне украинского процессинга.
28 Января 2025
Мы рады сообщить о запуске новой функции — "Повторить заявку". Теперь оформить повторную заявку стало еще проще!
20 Января 2025
В связи с особенностями работы банков возможны изменения сроков обработки заявок. Мы подготовили для вас важную информацию о процессе зачисления средств и возможных задержках.
09 Января 2025
С сегодняшнего дня для переводов на счета Монобанка необходимо указывать: IBAN, ФИО и номер ИНН/РНОКПП получателя. Дополнительные реквизиты введены для повышения проходимости платежей и снижения вероятности отказов и блокировок со стороны банка.
Отзывы
18 Марта 2025, 22:28:00
Владимир
Спасибо за вашу работу!
18 Марта 2025, 22:22:29
Сергей
Платеж прошол успешно спасибо.
18 Марта 2025, 21:46:24
Елена Владимировна
Спасибо! В эти не лучшие времена вы- лучшие! Очень рекомендую!
18 Марта 2025, 20:34:20
Николай
Спасибо, все прошло быстро и как всегда качественно
18 Марта 2025, 20:08:32
Олег
Платеж прошол успешно спасибо.
20 01 2025

Обновление регламента обработки заявок

Обновление регламента обработки заявок.

 

Уважаемые пользователи,

 

Мы искренне ценим ваше доверие и стремимся обрабатывать заявки в максимально короткие сроки. Стандартный регламент обработки заявок составляет от 1 до 60 минут. Тем не менее, в отдельных случаях, особенно при переводах в рублях и гривнах, время обработки может составлять до 6 часов. Это обусловлено особенностями работы банковских систем, такими как:

  • увеличение времени зачисления средств,
  • введение новых требований и ограничений,
  • более тщательные процедуры проверки транзакций.

Обращаем ваше внимание на несколько важных моментов:

  • Квитанция о платеже не является окончательным подтверждением перевода.
  • Подтверждение возможно только после поступления средств на счёт получателя (агента нашего сервиса).
  • В соответствии с правилами банков и платёжных систем, зачисление может занимать до 3 рабочих дней.
  • В редких случаях банк может отменить транзакцию после её обработки и вернуть средства отправителю. Именно поэтому подтверждение оплаты до фактического зачисления невозможно.

Мы благодарим вас за понимание. Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова вам помочь.

 

Рекомендуем подписаться на наш новостной канал в телеграм: ссылка.