Что это значит?
Эта ошибка указывает на то, что текущий резерв валюты для выполнения операции по выбранному направлению меньше необходимого. Рекомендуется дождаться пополнения резерва.
Что делать, если в "Резервах обмена" указана достаточная сумма?
Если в разделе «Резервы обмена» на странице (в столбце слева) указана достаточная сумма валюты, но на этапе создания заявки рядом с курсом отображается меньший резерв, это связано с ограничениями на прием по направлению.
Например, если в «резервах обмена» указана сумма 500 000 грн на ПриватБанк, но при создании заявки с Сбербанка на ПриватБанк доступный резерв составляет 10 000 грн, это означает наличие входящего лимита на Сбербанке. В данной ситуации сервис не может принять рубли на сумму, необходимую для выплаты гривен. Рекомендуем дождаться обновления лимита.
Что означает, если минимальная, максимальная сумма и резерв равны нулю?
Когда минимальная, максимальная сумма обмена и резерв указаны как 0, это означает, что направление временно недоступно. В такой ситуации вы можете:
Если у вас возникли дополнительные вопросы или сложности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы всегда готовы помочь!