| Правила заполнения формы: (читать обязательно!)
- Перевод возможен по номеру счёта, либо аккаунту PromptPay;
- Заявку может оформить только владелец карты Альфабанка РФ;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;
- Номер основного телефона должен быть зарегистрирован в Альфабанке и доступен для приёма проверочного звонка, либо смс;
- Номер резервного телефона может быть любым (не обязат. поле);
- Телефоны вводятся в междунар. формате (пример: +79228765432);
- Номер PromptPay вводятся в 10-ти значном формате (0948765432);
- Номера карты и счёта заполняются без пробелов, только цифры.
Введённые данные проходят проверку. В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостановливается!
Регламент обработки заявки:
- вручную, в рабочее время (режим работы указан вверху страницы);
- срок: от 5 минут до 2х часов (обычно 5-30 минут).
Ограничения действующие на одну карту Альфабанка:
- разовый платёж не более 100 тыс.руб.
- суточный: не более 150 тыс.руб.
- месячный: не более 1.5 млн. руб.
Ограничения на максимальную сумму одного перевода:
- по номеру PromptPay: 150.000 бат;
- по номеру счёта банка Kasikorn: 700.000 бат;
- по номеру счёта иного банка: 50.000 бат.
Количество переводов не ограничено.
Переводы до 150.000 бат настоятельно рекомендуется переводить через PromptPay. Это сведёт к минимуму вероятность задержек в обработке заявки. |
