| Правила заполнения формы:
- Укажите Вашу карту банка России, телефон привязанный к ней (в поле "Основной телефон") и полные ФИО владельца (на русском яз.);
- Номер основного телефона должен быть доступен для приёма проверочного звонка и смс;
- Телефоны вводятся в междунар. формате (пример: +79228765432).
- Перевод возможен по номеру счёта, либо аккаунту PromptPay;
- Номер PromptPay вводится в 10-ти значном формате (0948765432).
- Запрещены платежи с карт Сбербанка, ВТБ, Альфабанка, Тинькофф, QIWI и Яндекс.
Ограничения действующие на одну карту отправителя:
- разовый платёж не более 100 тыс.руб.
- суточный: 150 тыс. руб.
- месячный: 1 млн. руб., не более 10 переводов.
Регламент обработки заявки:
Первый обмен с новой карты:
- вручную, в рабочее время (режим работы указан вверху страницы);
- срок выполнения: от 5 минут до 2х часов.
- ВНИМАНИЕ!!! Заявки созданные не в рабочее время будут обработаны утром.
Все последующие обмены:
- автоматически, в режиме 24/7 (ежедневно, круглосуточно);
- срок выполнения: от 1 секунды до 10 минут.
Рекомендуется заказывать выплату через PromptPay. Это сведёт к минимуму вероятность задержек в обработке заявки.
Банки-эмитенты взимающие дополнительные комиссии.
Пожалуйста, указывайте верные номер карты, телефон и ФИО отправителя. Заявки с недостоверными данными не могут быть выполнены. Возврат 5%+100 руб.
|
